Questões de Concurso

Joana, moradora de Altos (PI), necessita de atendimento de rotina na unidade básica de saúde. Ela tem 65 anos, é hipertensa e diabética, e exige prioridade no atendimento devido à sua condição de saúde, além de desejar entender claramente seu tratamento. Com base na legislação do SUS, especialmente na Carta dos Direitos dos Usuários, assinale a alternativa que melhor reflete seus direitos nesse contexto.

(a)

Joana tem o direito de ser atendida com prioridade legal, de receber informações claras sobre seu tratamento, além de poder solicitar a identificação dos profissionais de saúde que a atendem, garantindo um atendimento humanizado e sem discriminação.

(b)

Joana pode escolher o tratamento que deseja, mas não tem direito de solicitar informações detalhadas sobre seu estado de saúde ou de exigir atendimento prioritário por sua condição de saúde.

(c)

Joana deve esperar na fila comum, pois o princípio do atendimento organizado não garante prioridade para idosos ou pacientes com condições crônicas, além de não ter direito de conhecer os profissionais que a atendem.

(d)

Joana tem direito apenas ao atendimento básico, sem prioridade ou informações detalhadas, pois o SUS prioriza apenas casos de emergência e urgência, não de rotina ou doenças crônicas.