Questões de Concurso

A gestão de crise de imagem começa nos treinamentos de capacitação do corpo diretor das empresas, representantes e porta-vozes, especialmente aqueles ligados diretamente à comunicação para atender adequadamente aos profissionais de imprensa ou de mídia em geral. O nome técnico desse treinamento e seus objetivos, são:

(a)

media trainings, e tem por objetivo desenvolver habilidades e competências comunicativas para lidar com a imprensa e, assim, cultivar a imagem de credibilidade da empresa

(b)

integração, e tem por objetivo integrar o representante da empresa aos veículos de comunicação na busca por mídia espontânea

(c)

formação continuada, e tem por objetivo manter o corpo diretor ou seu porta-voz motivados a continuar a produzir releases para envio aos veículos de comunicação e, assim, manter o mercado munido de informações sobre a empresa

(d)

gerenciamento de imagem institucional, e tem por objetivo promover habilidades e competências estéticas dos representantes e porta-vozes das empresas e, assim, demonstrar a sua boa imagem para as diversas mídias