O novo secretário de turismo de Ilhabela percebeu que a comunicação entre sua equipe e os demais departamentos da prefeitura é falha, gerando atrasos em projetos importantes e desalinhamento de estratégias. Ele deseja implementar uma cultura de comunicação mais aberta e eficaz, além de fortalecer o espírito de equipe e a colaboração. Qual das alternativas abaixo descreve a melhor estratégia para alcançar esses objetivos?