Uma rede de supermercados busca aprimorar suas estratégias de precificação e estoque, analisando o comportamento de compra de seus clientes. Para isso, a empresa está reunindo dados de transações de vendas, programas de fidelidade e até mesmo dados de navegação no site e aplicativo. O objetivo é ir além dos relatórios tradicionais e obter insights que permitam prever demandas futuras e identificar oportunidades de cross-selling. Qual disciplina é fundamental para transformar esses dados brutos em informações acionáveis e conhecimento estratégico para o negócio?