Uma equipe de servidores da prefeitura de Ibiporã está passando por um processo de avaliação de desempenho. O objetivo é identificar pontos fortes e áreas que necessitam de desenvolvimento para otimizar a prestação de serviços à população. O gestor responsável pela equipe busca aplicar técnicas modernas de gestão de pessoas para motivar os servidores e alinhar seus objetivos individuais com as metas institucionais. Qual das abordagens abaixo é fundamental para o sucesso desse processo de gestão de pessoas?