Concurso:
MP
Disciplina:
Conhecimentos Gerais/Específicos
Ao assumir seu posto de trabalho em uma repartição pública, um servidor é instruído a organizar o fluxo de pessoas que buscam atendimento. É fundamental que a recepção seja eficiente e acolhedora, transmitindo uma imagem positiva do órgão. Considerando as melhores práticas de atendimento ao público, assinale a alternativa que apresenta a abordagem mais adequada para recepcionar os cidadãos.
