Questões de Concurso

Um psicólogo recém-formado, ao iniciar seus atendimentos em um CAPS (Centro de Atenção Psicossocial), depara-se com a necessidade de realizar um primeiro contato com um usuário que apresenta histórico de uso abusivo de álcool. O objetivo inicial é estabelecer um vínculo e coletar informações relevantes para a compreensão do caso, sem, contudo, aprofundar em um diagnóstico formal neste momento. Considerando a importância da abordagem inicial e a especificidade do contexto, qual estratégia se alinha melhor com as diretrizes de atenção a problemas nessa área?

(a)

Realizar uma entrevista semiestruturada, focando em perguntas fechadas para obter dados objetivos sobre a frequência e quantidade do consumo de álcool, minimizando a verbalização do usuário para evitar a projeção de sentimentos.

(b)

Adotar uma postura diretiva, apresentando um plano de tratamento pré-estabelecido e exigindo adesão imediata, a fim de demonstrar controle e autoridade profissional.

(c)

Priorizar a escuta ativa e empática, utilizando perguntas abertas para encorajar o relato do usuário sobre suas experiências, dificuldades e motivações, buscando construir uma relação de confiança e compreender o contexto do uso de álcool.

(d)

Iniciar o atendimento com uma bateria de testes psicométricos para quantificar o grau de dependência, sem a necessidade de uma conversa inicial aprofundada, visando agilizar o processo de encaminhamento.

(e)

Focar exclusivamente nos aspectos biológicos da dependência, solicitando exames clínicos e ignorando o relato subjetivo do usuário, pois este pode ser influenciado por fatores emocionais.