Uma empresa do setor de tecnologia e o sindicato de seus empregados estão em negociação para a renovação da convenção coletiva de trabalho. As discussões sobre a participação nos lucros e resultados (PLR) e a jornada de trabalho estão particularmente acirradas, com posições distantes entre as partes. Diante da dificuldade em alcançar um consenso, o sindicato propõe a utilização de um método alternativo de resolução de conflitos, visando evitar a judicialização e manter a autonomia das partes na definição das normas coletivas. Qual instrumento extrajudicial, que envolve a atuação de um terceiro imparcial para facilitar a comunicação e a busca por soluções consensuais, seria o mais indicado neste caso?