Um Agente Comunitário de Saúde (ACS) atua em um bairro com alta concentração de idosos, muitos deles com doenças crônicas e dificuldades de locomoção. Durante suas visitas domiciliares, o ACS identifica a necessidade de acompanhamento regular, orientação sobre o uso de medicamentos e a importância da adesão ao tratamento. Além disso, ele percebe que alguns idosos vivem em isolamento social, o que pode agravar seu estado de saúde.