O Agente Comunitário de Saúde (ACS) desempenha um papel fundamental na dinâmica familiar ao atuar como elo entre a comunidade e os serviços de saúde, promovendo a educação sanitária e identificando necessidades; todavia, sua atuação no ambiente de trabalho é restrita à coleta de dados, sem envolvimento em ações de promoção da saúde.