Questões de Concurso

Uma secretaria municipal de saúde está reestruturando seus processos de trabalho para otimizar o atendimento à população. A equipe identificou gargalos na comunicação entre os diferentes setores e na tomada de decisões sobre a alocação de recursos para campanhas de vacinação. É necessário reorganizar a estrutura e os fluxos decisórios para garantir maior agilidade e eficiência.

(a)

A estrutura organizacional deve ser rigidamente hierarquizada, com pouca autonomia para os níveis inferiores, para garantir a uniformidade nas decisões.

(b)

A centralização de todas as decisões na figura do secretário é a forma mais eficaz de garantir a coesão e a rapidez na resposta às demandas de saúde pública.

(c)

O planejamento organizacional deve focar na simplificação dos processos decisórios e na clareza das linhas de comunicação, permitindo a delegação de responsabilidades e a agilidade na execução das ações.

(d)

A estrutura departamental deve ser mantida sem alterações, pois a flexibilidade excessiva pode levar à desorganização e à perda de controle sobre os processos.

(e)

A tomada de decisão deve ser baseada exclusivamente em critérios políticos, desconsiderando a análise técnica e os dados de desempenho dos setores.