Durante uma inspeção de rotina, um servidor de Santos observa que colegas estão discutindo sobre a conduta ética ao lidar com o público. Um deles afirma que, em situações de conflito, é aceitável agir de forma a acelerar o atendimento, mesmo que isso implique em desrespeitar normas de ética. Como deve proceder o servidor para manter a postura ética no serviço público?