Um guarda municipal de Balneário Piçarras, durante o patrulhamento preventivo em uma área residencial, se depara com uma situação de conflito que exige intervenção. Considerando os princípios que regem a atuação das guardas municipais, conforme a Lei Federal nº 13.022/2014, assinale a alternativa que descreve corretamente a abordagem esperada.