Concurso:
MP
Disciplina:
Conhecimentos Específicos
A diretoria de uma autarquia federal decidiu otimizar os fluxos de trabalho de seus departamentos. Para isso, contratou uma consultoria especializada que realizou um levantamento detalhado de todas as atividades, desde o recebimento de um pedido até a sua conclusão final, identificando gargalos, redundâncias e oportunidades de melhoria.
