A gestão de recursos humanos em serviços de saúde, especialmente no contexto do SUS, demanda estratégias eficazes de recrutamento e seleção para garantir a qualidade da assistência. A adoção de um processo seletivo que prioriza a indicação de candidatos por profissionais já atuantes na unidade, sem a devida avaliação formal de competências técnicas e comportamentais, compromete a objetividade e a equidade, podendo resultar na contratação de pessoal inadequado para as necessidades do serviço.