Uma enfermeira atua em uma unidade de saúde mental e se depara com um paciente que apresenta sinais de agitação psicomotora, delírios e alucinações. O paciente relata ouvir vozes que o mandam praticar atos agressivos. O plano de cuidados deve considerar a abordagem terapêutica específica para transtornos psicóticos, visando à estabilização do quadro e à segurança do paciente e da equipe. Qual das seguintes intervenções de enfermagem é prioritária nesse cenário?