Um analista de sistemas precisa configurar o acesso de um novo funcionário ao e-mail corporativo. A empresa utiliza uma plataforma de webmail que permite o acesso às funcionalidades de correio eletrônico diretamente pelo navegador, sem a necessidade de instalar um programa cliente dedicado. Ele precisa garantir que o funcionário saiba como gerenciar seus e-mails, agendar compromissos e acessar contatos através dessa interface web.