Uma servidora recém-contratada em um órgão público federal está com dificuldades para acessar informações internas da rede da instituição. Ela sabe que a rede interna utiliza um protocolo específico para comunicação e que o acesso à internet é feito por outro conjunto de protocolos. Ela precisa entender a diferença entre a rede interna e a rede mundial de computadores para navegar corretamente e acessar os recursos disponíveis.