A gestão de um hospital público em Santos identificou inconsistências nos registros de atendimento e na notificação de eventos adversos, comprometendo a análise epidemiológica e a tomada de decisão clínica. Para aprimorar a qualidade da informação e a segurança do paciente, a diretoria propõe a implementação de um novo sistema informatizado que integre os dados assistenciais, administrativos e de vigilância.