Questões de Concurso

Um gestor público, ao analisar a estrutura organizacional de um município, percebeu a necessidade de implementar práticas mais eficientes e racionais na execução das tarefas administrativas. Inspirado por teorias que buscam otimizar o processo produtivo e aumentar a produtividade, ele propôs a adoção de um método que envolve a análise detalhada de tempos e movimentos para padronizar a forma como os serviços são prestados à população.

(a)

A adoção do método de estudo de tempos e movimentos, focado na racionalização das tarefas, visa aumentar a eficiência e a produtividade, substituindo o empirismo e o improviso por uma abordagem científica.

(b)

A escola das Relações Humanas, com sua ênfase nos aspectos sociais e psicológicos do trabalho, seria a mais adequada para otimizar a execução das tarefas administrativas em um órgão público.

(c)

A teoria burocrática, com sua rigidez e hierarquia bem definida, é o modelo ideal para garantir a racionalização das tarefas e a padronização dos serviços públicos.

(d)

A abordagem contingencial sugere que a padronização de tempos e movimentos é a única forma de garantir a eficiência em qualquer contexto organizacional, independentemente das características específicas do órgão público.

(e)

A administração científica, ao focar nos aspectos humanos e na motivação dos servidores, propõe a padronização de tempos e movimentos como forma de reduzir a carga de trabalho.