Questões de Concurso

Um analista de processos em uma autarquia federal está revisando os fluxos de trabalho para identificar gargalos e ineficiências. Ele se recorda dos estudos de Frederick Taylor e de sua ênfase na otimização das tarefas realizadas diretamente pelos operários, buscando a máxima eficiência produtiva através de métodos científicos.

(a)

A abordagem de Taylor, focada na racionalização do trabalho e na análise de tempos e movimentos, visava aumentar a produtividade e reduzir custos operacionais, sendo um marco inicial da Administração Científica.

(b)

A escola das Relações Humanas, diferentemente de Taylor, priorizava a organização informal e a satisfação do trabalhador como fatores primordiais para o aumento da eficiência.

(c)

A Teoria Clássica, representada por Fayol, compartilhava com Taylor a mesma ênfase exclusiva nas tarefas, sem considerar a estrutura organizacional geral.

(d)

A Teoria dos Sistemas, ao analisar a organização como um todo, criticou os estudos de Taylor por seu foco excessivo nas tarefas individuais, desconsiderando as interdependências.

(e)

A Teoria da Burocracia, com sua ênfase na hierarquia e na impessoalidade, foi a precursora direta dos estudos de tempos e movimentos de Taylor.