Durante uma reunião de alinhamento na CESAMA, surgiu a necessidade de melhorar a forma como as informações são compartilhadas entre os diferentes setores. O objetivo é garantir que todos os colaboradores estejam cientes das decisões importantes, dos novos procedimentos e das metas da organização, promovendo um ambiente de trabalho mais integrado e produtivo. Para isso, é fundamental escolher a estratégia de comunicação mais adequada.