Questões de Concurso

Prefeitura de Luiz Alves - SC

Concurso: Prefeitura de Luiz Alves - SC
Cargo: Zelador
Ano: 2026

Ano:

2026

Banca:

UNIVALI

Cargo:

Zelador

Disciplina: Atendimento ao Público

FC671015

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O zelador da Secretaria Municipal de Educação muitas vezes é o primeiro contato do público ao chegar à escola. Sobre a atribuição de Atendimento ao Público, assinale a alternativa CORRETA.

(a)

Atender com rapidez, falando o mínimo possível para não perder tempo com a limpeza.

(b)

Proibir a entrada de qualquer cidadão, mesmo que seja para falar com a direção.

(c)

Atender com cortesia, identificar o que o visitante deseja e encaminhá-lo ao setor responsável.

(d)

Opinar de forma pessoal sobre a política educacional da prefeitura para quem perguntar.