Um motorista percebe que o freio de seu veículo está respondendo de forma menos eficiente, exigindo maior esforço no pedal para obter a mesma frenagem. Além disso, nota um ruído incomum vindo da parte dianteira do carro durante as curvas. Ele precisa realizar uma viagem longa no dia seguinte e sabe que a manutenção preventiva é crucial para a segurança.