No cotidiano de uma farmácia, é essencial a distinção clara entre os termos técnicos utilizados para descrever substâncias e preparações farmacêuticas. Um paciente questiona o farmacêutico sobre a diferença entre 'droga' e 'medicamento'. O profissional, para esclarecer a dúvida, deve explicar que a 'droga' é a matéria-prima, enquanto o 'fármaco' é a substância com atividade terapêutica, e o 'medicamento' é o produto final pronto para uso.