Um gestor hospitalar está elaborando o plano de cuidados para o próximo ano, buscando otimizar a alocação de recursos e a qualidade do atendimento oferecido aos pacientes. Ele precisa considerar as diferentes etapas do processo de cuidado, desde o planejamento inicial até a avaliação dos resultados. A gestão eficaz do cuidado envolve a identificação das necessidades dos pacientes, a organização dos serviços e a monitorização contínua do processo. Diante desse contexto, assinale a alternativa que descreve corretamente um aspecto do planejamento, gerenciamento e avaliação do cuidado em saúde.