Um servidor público municipal de Limeira (SP) é questionado sobre a importância do sigilo profissional em suas atividades diárias, especialmente no que diz respeito às informações obtidas sobre os cidadãos atendidos. Ele precisa compreender os limites e as responsabilidades inerentes a essa prática. Qual das alternativas abaixo melhor define o conceito de sigilo profissional no contexto do serviço público?