Questões de Concurso

Um servidor público federal, ao participar de uma reunião de trabalho por videoconferência, percebe que sua imagem e sua postura estão sendo observadas pelos demais participantes, incluindo sua chefia. Ele se lembra de ter estudado que a primeira impressão é formada rapidamente e que elementos visuais e comportamentais desempenham um papel crucial na percepção de sua imagem profissional.

(a)

A comunicação visual, incluindo vestimenta e linguagem corporal, tem um peso mínimo na formação da primeira impressão, sendo o conteúdo verbal o fator determinante.

(b)

A aparência pessoal e a postura corporal são irrelevantes em um ambiente de trabalho virtual, pois o foco deve estar unicamente na comunicação verbal e na qualidade técnica da fala.

(c)

A primeira impressão é formada predominantemente pela comunicação verbal, com o conteúdo das palavras sendo o principal fator de julgamento da competência profissional.

(d)

A comunicação visual, como a aparência e a postura, representa a maior parcela da primeira impressão, seguida pela comunicação vocal, com a comunicação verbal tendo o menor impacto inicial.

(e)

O tempo de formação da primeira impressão é extenso, permitindo que os interlocutores avaliem cuidadosamente todos os aspectos da comunicação sem pressa.