Questões de Concurso

A empresa "TecnoSoluções Ltda.", em sua reunião trimestral de diretoria, discutiu a necessidade de aprimorar a comunicação interna e a eficiência na tramitação de documentos. O diretor financeiro apresentou dados que indicam atrasos significativos na aprovação de contratos e na liberação de pagamentos, atribuindo parte do problema à dificuldade em rastrear a localização e o status de documentos importantes. Diante desse cenário, a diretoria busca implementar um sistema mais robusto.

(a)

Adotar um sistema de gestão eletrônica de documentos (GED) com funcionalidades de workflow, permitindo o acompanhamento em tempo real do trâmite documental e a definição de prazos para cada etapa.

(b)

Implementar um software de gestão de projetos focado em cronogramas, ignorando a necessidade específica de rastreamento de documentos individuais e seus fluxos.

(c)

Centralizar o recebimento de todos os documentos em uma única caixa de entrada física, com um funcionário responsável por arquivar e distribuir manualmente, confiando na memória organizacional para o rastreamento.

(d)

Utilizar um sistema de e-mail corporativo como principal ferramenta de registro e controle, onde os documentos são anexados e encaminhados, sem um protocolo formal de recebimento ou acompanhamento de status.

(e)

Priorizar a digitalização de documentos históricos, sem estabelecer um fluxo de trabalho para os documentos correntes ou um método de acompanhamento de sua tramitação.