Questões de Concurso

Concurso: MP
Cargo: Questões Inéditas - Meu Preparatório
Ano: 2026

Ano:

2026

Banca:

Meu Preparatório

Cargo:

Questões Inéditas - Meu Preparatório

Disciplina: Conhecimentos Específicos

FC677122

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Um paciente chega à clínica odontológica com histórico de ansiedade severa devido a experiências traumáticas anteriores. O cirurgião-dentista, ao iniciar o atendimento, percebe a tensão do paciente e busca estabelecer uma relação de confiança. Qual abordagem comunicacional é mais indicada para este cenário, visando não apenas o conforto, mas também a adesão ao tratamento?

(a)

Utilizar jargões técnicos para demonstrar conhecimento e autoridade, minimizando a conversa informal.

(b)

Focar exclusivamente nos procedimentos clínicos, ignorando as manifestações de ansiedade para não reforçá-las.

(c)

Praticar a escuta qualificada, validando os sentimentos do paciente, utilizando linguagem acessível e demonstrando interesse genuíno em suas preocupações.

(d)

Realizar o procedimento rapidamente, sem explicações detalhadas, para diminuir o tempo de exposição do paciente à situação estressante.

(e)

Encaminhar o paciente para um psicólogo sem tentar qualquer abordagem inicial, pois a ansiedade foge do escopo odontológico.