A Política Nacional de Humanização (PNH) preconiza o acolhimento como uma diretriz fundamental nos serviços de saúde. No contexto da odontologia, o acolhimento se manifesta de diversas formas, indo além da simples recepção. Uma equipe de saúde bucal em um posto de saúde municipal deseja implementar práticas de acolhimento mais efetivas. Considerando os princípios da PNH, qual das seguintes ações representa a materialização do acolhimento como tecnologia de cuidado?