Um profissional de marketing digital precisa enviar rapidamente um e-mail para uma lista de clientes com uma promoção especial. Ele está usando o Gmail e deseja agilizar o processo de envio e a organização de sua caixa de entrada. Para isso, ele utiliza atalhos de teclado para realizar ações comuns e também para otimizar a busca por e-mails específicos que contenham determinadas palavras-chave ou que sejam de remetentes importantes.