Um estudante de direito precisa enviar um documento importante para seu professor, que contém a análise de um caso jurídico. Ele redigiu o texto em um editor de texto e salvou o arquivo. Posteriormente, ele acessa seu serviço de e-mail baseado na web, o Zimbra, para anexar o arquivo e enviar a mensagem. Para garantir que o professor receba o documento corretamente e que ele não seja perdido ou interpretado de forma errada, o estudante deve seguir alguns procedimentos.