Um assistente social, ao ingressar em uma nova instituição que presta serviços à comunidade, busca compreender os princípios éticos que norteiam sua prática profissional. Ele se depara com um debate interno sobre a importância da autonomia dos usuários e a necessidade de garantir o acesso à informação de forma clara e acessível. Diante desse cenário, qual dos seguintes princípios do Código de Ética Profissional do Assistente Social é fundamental para orientar a conduta do profissional?