Questões de Concurso

Um servidor público recém-contratado por uma Câmara Municipal foi designado para atuar no setor de protocolo. Sua primeira tarefa é organizar a recepção de documentos que chegam diariamente, garantindo que cada um seja devidamente registrado e encaminhado para o setor responsável. Ele precisa de orientações sobre os procedimentos corretos para assegurar a eficiência e a rastreabilidade de todo o fluxo documental.

(a)

Registrar todos os documentos recebidos em um livro de ponto manual, sem a necessidade de identificar o remetente ou o assunto principal, e encaminhá-los aleatoriamente para os gabinetes dos vereadores.

(b)

Criar um sistema de registro digital onde cada documento recebido seja catalogado com data, hora, remetente, assunto e setor de destino, gerando um número de protocolo único para acompanhamento, e então encaminhá-lo ao setor competente.

(c)

Apenas carimbar a data de recebimento nos documentos e deixá-los em uma caixa coletora, aguardando que os servidores dos setores responsáveis venham buscá-los quando tiverem tempo.

(d)

Solicitar que todos os documentos sejam abertos e lidos pelos servidores do protocolo para verificar o conteúdo antes de serem registrados, e encaminhar apenas os de interesse pessoal dos servidores.

(e)

Registrar apenas os documentos que parecem importantes, ignorando os demais, e encaminhá-los diretamente para o arquivo permanente sem qualquer tipo de controle.