Maria, trabalhadora autônoma, busca informações sobre seus direitos previdenciários e assistenciais. Ela contribui regularmente para o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) e tem dúvidas sobre o acesso a benefícios como aposentadoria e auxílio-doença. Além disso, ela se preocupa com a educação de seus filhos e o acesso a creches.