Um agente comunitário de saúde, durante uma visita domiciliar, percebe uma lesão suspeita na região genital de um morador. Ao mesmo tempo, o morador relata sentir-se indisposto e com febre baixa. O agente, treinado para identificar sinais de alerta, orienta o morador a procurar a Unidade Básica de Saúde (UBS) para avaliação médica. Considerando os objetivos do manejo das ISTs, qual a principal ação que deve ser priorizada após a identificação de um caso suspeito?