O sigilo profissional no âmbito educacional, especialmente em relação às informações sobre os alunos e suas famílias, deve ser rigorosamente mantido, exceto em situações legalmente previstas, como em casos de suspeita de maus-tratos ou quando houver solicitação expressa e justificada por autoridades competentes, garantindo a confidencialidade e a ética na relação pedagógica.