Questões de Concurso

Uma unidade básica de saúde (UBS) em Santos (SP) atende uma gestante de baixo risco, um idoso com múltiplas comorbidades e uma criança com febre alta e dor de garganta. A equipe de saúde precisa organizar o fluxo de atendimento para garantir que as necessidades de cada paciente sejam atendidas de forma eficaz e humanizada, considerando a integralidade do cuidado.

(a)

Priorizar o atendimento do idoso, pois a complexidade de seus casos demanda mais tempo e recursos da equipe, o que pode comprometer a atenção aos demais pacientes.

(b)

Encaminhar a gestante e a criança para unidades de pronto atendimento, pois a UBS não possui estrutura adequada para lidar com casos que fogem do rotineiro.

(c)

Organizar o atendimento de acordo com a gravidade e a necessidade de cada caso, garantindo que a gestante receba seu pré-natal, o idoso tenha seu plano terapêutico acompanhado e a criança seja avaliada e tratada prontamente, assegurando a continuidade do cuidado.

(d)

Atender os pacientes na ordem de chegada, pois o princípio da igualdade no acesso aos serviços de saúde deve prevalecer sobre qualquer outra consideração.

(e)

Agendar o atendimento de todos para o final do dia, permitindo que a equipe realize suas atividades administrativas pela manhã sem interrupções.