Em uma farmácia comunitária em Santos, um paciente idoso compareceu para retirar seus medicamentos de uso contínuo para diabetes e hipertensão. Ao conversar com o farmacêutico, ele relatou que tem esquecido de tomar algumas doses e que, por vezes, sente tontura. O farmacêutico, atuando no cuidado farmacêutico, identificou a necessidade de uma intervenção para garantir a segurança e a efetividade do tratamento. Qual das ações a seguir representa uma intervenção farmacêutica adequada nesse cenário?