Questões de Concurso

Prefeitura de João Alfredo - PE

Concurso: Prefeitura de João Alfredo - PE
Cargo: Auxiliar de Saúde Bucal
Ano: 2025

Ano:

2025

Banca:

ADM&TEC

Cargo:

Auxiliar de Saúde Bucal

Disciplina: Odontologia

FC689446

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Uma paciente comparece à unidade de saúde reclamando que o cirurgião-dentista anterior utilizou técnicas invasivas sem consentimento e não lhe forneceu explicações. O auxiliar de saúde bucal, ao ouvir esse relato, reflete sobre ética profissional. Qual atitude mais adequada nesse contexto?

(a)

Minimizar a queixa, alegando que em procedimentos odontológicos invasivos não há exigência de consentimento expresso.

(b)

Encaminhar a paciente a um protocolo externo, omitindo o registro interno da reclamação e deixando de informar a coordenação, por se tratar de assunto pessoal.

(c)

Transmitir as informações à coordenação ou ao responsável técnico, preservando a confidencialidade e acionando os meios adequados para investigar o fato.

(d)

Insistir para que a paciente procure diretamente o cirurgião-dentista, excluindo o envolvimento da equipe e dispensando qualquer registro formal sobre o ocorrido.