Uma servidora recebeu um e-mail com um anexo que parecia ser uma atualização importante para um software que ela utiliza. Ao tentar abrir o arquivo, o antivírus do seu computador emitiu um alerta de ameaça. Ela ficou em dúvida se deveria prosseguir ou não. Diante dessa situação, qual a recomendação mais segura em termos de segurança da informação?