Questões de Concurso

Um órgão público municipal está revisando seus procedimentos para a aquisição e manutenção de equipamentos de informática. O objetivo é otimizar o uso dos recursos, garantir a segurança dos dados e alinhar a infraestrutura tecnológica às necessidades operacionais. A equipe de TI foi encarregada de propor um modelo de gestão que contemple os principais componentes envolvidos.

(a)

A gestão deve focar exclusivamente na aquisição de hardware mais recente, sem considerar a compatibilidade com softwares existentes ou a necessidade de treinamento para os usuários, visando reduzir custos a longo prazo.

(b)

É fundamental que a gestão de TI abranja hardware, software, dados, redes, pessoas e processos, assegurando que todos esses componentes trabalhem de forma integrada para suportar os objetivos institucionais e garantir a eficiência operacional.

(c)

A prioridade deve ser a implementação de sistemas de informação complexos, mesmo que a infraestrutura de rede seja precária e os usuários não possuam o conhecimento técnico necessário para operá-los adequadamente.

(d)

O controle de equipamentos deve se restringir ao inventário físico, sem a necessidade de definir procedimentos claros para o uso e a manutenção, pois isso seria uma burocracia desnecessária para a equipe de TI.

(e)

A gestão de TI deve ser vista como um processo isolado, focado apenas na resolução de problemas técnicos emergenciais, sem a necessidade de planejamento estratégico ou de alinhamento com as demais áreas da organização.