Questões de Concurso

Um novo servidor no setor de protocolo da Prefeitura de Junqueirópolis (SP) está aprendendo sobre as rotinas de trabalho. Ele observa que os documentos recebidos são registrados, classificados e encaminhados para os setores responsáveis. O chefe de seção explica que essa organização é fundamental para o bom funcionamento da administração pública e para garantir que as informações sejam acessíveis quando necessário.

(a)

A organização do trabalho em repartições públicas, no que tange ao protocolo, deve priorizar a agilidade na tramitação, mesmo que isso implique em menor rigor na classificação dos documentos, pois o objetivo principal é dar celeridade aos processos.

(b)

O protocolo administrativo em repartições públicas visa, primordialmente, controlar o fluxo de documentos, garantindo sua correta entrada, registro, tramitação, arquivamento e expedição, sendo essencial para a eficiência e transparência da gestão.

(c)

A principal função do protocolo é a guarda permanente de todos os documentos produzidos e recebidos pelo órgão, assegurando que nenhuma informação seja perdida, independentemente de seu valor probatório ou informativo.

(d)

O protocolo eletrônico, por ser mais moderno, substitui completamente a necessidade de um protocolo administrativo físico, eliminando a burocracia e a necessidade de registro manual de documentos.

(e)

A organização do trabalho no protocolo deve ser flexível o suficiente para permitir que cada servidor adote o método de registro que considerar mais eficiente, visando a otimização do tempo individual.