Questões de Concurso

Em uma prefeitura, a equipe de protocolo é responsável por gerenciar o fluxo de entrada e saída de documentos, garantindo a organização e o acesso à informação. Recentemente, a equipe foi orientada a implementar um sistema de protocolo eletrônico, com o objetivo de modernizar os procedimentos e otimizar o trâmite documental. Para isso, é fundamental compreender os conceitos de gestão de documentos e as fases do ciclo documental.

(a)

A fase de avaliação no ciclo documental refere-se exclusivamente à eliminação dos documentos que não possuem mais valor administrativo, sem considerar seu valor histórico ou informativo.

(b)

O protocolo administrativo abrange apenas o registro de documentos recebidos, sem incluir a expedição e o controle de tramitação interna e externa.

(c)

A gestão de documentos, segundo a arquivologia, engloba o conjunto de procedimentos e operações técnicas referentes à produção, tramitação, uso, avaliação e arquivamento de documentos, visando sua eliminação ou guarda permanente.

(d)

O protocolo eletrônico visa substituir completamente a necessidade de avaliação e destinação de documentos, pois todos os registros digitais são considerados permanentes.

(e)

A fase de produção em um documento é irrelevante para a gestão documental, pois o foco principal está na sua destinação final, seja ela eliminação ou guarda permanente.