Um profissional de TI está configurando o acesso a um servidor de e-mail corporativo para novos funcionários. Ele precisa garantir que os usuários possam enviar e receber mensagens de forma eficiente e segura, utilizando tanto o cliente de e-mail instalado em seus computadores quanto o acesso via navegador web. Para isso, ele deve considerar os protocolos de comunicação e as funcionalidades comuns a esses ambientes, como a organização de pastas, a criação de regras e a gestão de contatos.