Em uma comunidade rural de Eugenópolis (MG), um Agente de Combate às Endemias (ACE) é acionado para investigar um surto de raiva em animais domésticos. Ele precisa identificar a origem da contaminação e orientar os moradores sobre os riscos e as medidas de controle. Considerando as diretrizes para vigilância e controle de zoonoses, qual ação é fundamental para a atuação do ACE neste cenário?