Um novo secretário municipal de Santos assume a pasta de administração e deseja implementar uma gestão pautada pelos princípios constitucionais. Ele instrui sua equipe a revisar todos os processos internos para assegurar que as ações estejam em conformidade com a lei, que não haja favorecimentos indevidos e que a transparência seja a marca da gestão. A busca por resultados efetivos e a ética na conduta também são metas claras.