Em uma escola municipal de Bariri (SP), observa-se um aumento preocupante de casos de conflitos interpessoais entre alunos, incluindo agressões verbais e exclusão social, que se estendem para o ambiente virtual. A equipe pedagógica sente-se despreparada para lidar com a complexidade dessas situações, que impactam negativamente o clima escolar e o bem-estar dos estudantes. Há uma demanda por estratégias eficazes de intervenção e prevenção.