Um usuário recebeu um e-mail com um anexo que parecia ser uma fatura. Ao abrir o anexo, o sistema operacional começou a apresentar lentidão e diversas janelas pop-up surgiram na tela, exibindo propagandas indesejadas. Posteriormente, o usuário percebeu que seus arquivos foram criptografados e uma mensagem exigindo pagamento para descriptografá-los apareceu. Qual tipo de malware é mais característico dessa descrição?